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相手の「期待」を見つける方法

◆ タイミングの重要性 服などを選んでいるとき、店員に話しかけられたことは誰でも一度は経験があると思います。 「いらっしゃいませ。ゆっくりご覧ください。」と言う店員もいれば、「どういった商品をお探しですか?」と尋ねてくる […]